Die Rechtsberatung per eMail bietet Ihnen mehrere Vorteile.
Sie müssen keine Terminabsprachen tätigen, Sie müssen nicht persönlich einen Rechtsanwalt aufsuchen.
Die Rechtsberatung per eMail ist unkompliziert, Sie erhalten eine schnelle Antwort auf Ihre Fragen.
Ablauf
Sie schildern Ihr Rechtsproblem unverbindlich per eMail. Sie erhalten ein kostenloses Honorarangebot und können frei wählen, ob Sie dieses Angebot annehmen wollen. Vorher entstehen für Sie keine Kosten. Wenn Sie dem Angebot zugestimmt haben, erhalten Sie innerhalb von 1-3 Werktagen Ihre Beratungsmail.
Sachverhaltschilderung
Für eine Erstberatung per eMail eignen sich einfache Sachverhalte und Fragen. Beispielsweise, wenn Sie entscheiden wollen, ob sich in einem bestimmten Streitfall ein gerichtliches Vorgehen und die Einschaltung eines Rechtsanwaltes lohnt oder wenn Sie für Ihr Problem eine außergerichtliche Lösung suchen.
Bitte schildern Sie den Sachverhalt richtig und vollständig. Auch Kleinigkeiten können für die Beurteilung eines Falles wichtig sein. Schreiben Sie lieber zu viel als zu wenig. Nur bei vollständiger Schilderung des Sachverhalts ist auch eine umfassende Beratung möglich.
Kosten
Die Kosten für eine Beratung richten sich seit dem 01.07.2004 nach dem RVG. Für die Beratung eines Verbrauchers beträgt die Höchstgebühr dabei maximal 190,00 Euro zzgl. Mehrwertsteuer. In der Mehrzahl der Anfragen beträgt die Gebühr zwischen 39,00 und 89,00 Euro zzgl. Mehrwertsteuer.
§ 1 Vertragschluss
Sie senden uns Ihren Sachverhalt und Ihre Frage per eMail zu. Wenn Ihr Fall für eine Erstberatung geeignet ist, erhalten Sie per eMail ein Honorarangebot. Erst wenn Sie diesem Vorschlag zustimmen, kommt ein Vertrag zustande. Vorher entstehen Ihnen keinerlei Kosten.
§ 2 Gebühren
Die Kosten einer Beratung richten sich nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz und betragen gegenüber Verbrauchern maximal 190,00 Euro zzgl. Mehrwertsteuer. In der Mehrzahl der Fällen betragen die Gebühren zwischen 39,00 Euro und 89,00 Euro zzgl. Mehrwertsteuer. Wünschen Sie in der selben Angelegenheit eine weitergehende Rechtsverfolgung, wird die Erstberatungsgebühr mit den weiteren Gebühren verrechnet
§ 3 Dauer der Bearbeitung/ Haftung
In der Regel erhalten Sie Werktags innerhalb von 24-48 Stunden eine Antwort auf Ihre Frage, an Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen innerhalb des übernächsten Werktages. Eine Haftung für die angekündigte Bearbeitungszeit kann jedoch nicht übernommen werden, es sei denn es wurden bestimmte Fristen ausdrücklich vereinbart und schriftlich bestätigt.
Ebenso wenig kann eine Haftung für Netzausfälle oder -störungen des Providers übernommen werden.
§ 4 Ordnungsgemäße Sachverhaltsschilderung
Ich bin bei Ihrer Beratung darauf angewiesen, dass Sie den Sachverhalt vollständig schildern. Für Beratungsfehler, die auf einer unvollständigen oder fehlerhaften Sachverhaltsschilderung beruhen, kann bis auf die Fälle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit keine Haftung übernommen werden. Die Beratung kann ausschließlich auf Grundlage des von Ihnen geschilderten Sachverhaltes erfolgen.
Rechtsanwälte sind zudem zur Kollisionsprüfung verpflichtet. Deshalb müssen Sie Namen und Anschrift des Gegners mitteilen. Sollte Ihr Gegner bereits mein Mandant sein, bin ich gezwungen, Ihre Beratung abzulehnen.
§ 5 Rechtsschutzversicherung
Wenn Sie über eine Rechtsschutzversicherung verfügen, klären Sie bitte vorher, ob diese die Kosten der Online-Beratung übernimmt. Sie erhalten von Ihrer Versicherung eine Deckungszusage sowie eine Rechtsschutznummer (nicht Ihre Vertragsnummer). Teilen Sie uns Ihre Versicherungsgesellschaft, die Versicherungsnummer sowie die Rechtsschutznummer mit.
§ 6 Geheimhaltung
Rechtsanwälte sind im Rahmen ihrer Tätigkeit gesetzlich verpflichtet, die Angaben vertraulich zu behandeln. Allerdings kann im Rahmen einer Rechtsberatung per eMail keine Gewähr für die Vertraulichkeit dieser Art der Datenübermittlung übernommen werden.
§ 7 Haftung
Die Höhe der Haftung für im Rahmen der Erstberatung erbrachte Dienstleistungen ist auf 250.000,00 Euro beschränkt.
§ 8 Datenschutz
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur zum Zwecke der Mandatsabwicklung gespeichert. Falls kein Beratungsvertrag zustande kommt, werden Ihre Daten gelöscht. Nach der Übernahme eines Mandates sind Rechtsanwälte verpflichtet, die Daten für die Dauer von 10 Jahren aufzubewahren.
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